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Quatro vantagens do contato comercial presencial



Que a tecnologia tem facilitado a vida de pessoas e empresa, não há dúvidas. Mas há situações em que o contato comercial presencial é essencial. O olho no olho é, muitas vezes, fator determinante para o sucesso de uma negociação comercial. Hoje destacamos como o contato presencial é fundamental e quais as suas vantagens durante uma negociação comercial com clientes e prospects.


Confira quatro dessas vantagens que fazem toda a diferença para quem atua na área comercial:



1 – Entender o problema do cliente ou prospect e mostrar a solução

Principalmente na área de serviços, é comum que a prospecção ainda deixe dúvidas no time de vendas. Isso porque tem um formato diferente de gestão. E o serviço que está sendo oferecido precisa se enquadrar. Por isso, uma conversa franca e pessoal com quem está insatisfeito e vê na sua oferta uma solução, é determinante. Entender o que o cliente ou prospect quer, em alguns casos só irá acontecer mediante contato presencial. Nestes casos, uma viagem não se torna custo, mas um investimento, uma aposta da empresa em uma futura parceria.



2 – Facilidade de negociação

Um contrato assinado pode ser o resultado daquela viagem cansativa. Ele é fundamental para uma reunião mais íntima com a empresa prospectada. O fechamento de um negócio vale o investimento e é através da conhecida pressão que acontece no contato comercial presencial que ele acontece. Por isso, o time de vendas e os gestores comerciais não devem abrir mão destes momentos e tentar fazer deles situações produtivas. Coloque na mesa todas as possibilidades de negociação, para garantir que a sua empresa sairá de uma reunião presencial satisfeita.



3 – O posicionamento no contato comercial presencial é determinante

Seja via chamada de vídeo ou voz, passar uma boa impressão e se impor é quase impossível apenas nos contatos à distância. A presença pessoal, além e facilitar a negociação, permite que ambos os lados pressionem os parceiros e se posicionem de maneira que consigam o resultado que almejam. Seja um desconto, a assinatura de uma parceria, a venda de um produto. Não dar tempo para que o outro lado pense com calma é uma estratégia vitoriosa quando se trata da área comercial.



4 – Networking e confiança mútua

A visita a clientes também é um ponto crucial quando se fala de presença física do time comercial ou do pós-venda. Além de aprimorar o relacionamento com o cliente, elas servem para criar e ampliar o networking, abrir novas possibilidades de vendas e melhorar o relacionamento.


Para você, quais as vantagens dos contatos presencias com clientes, parceiros e prospects? Deixe sua opinião nos comentários.


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